Export Manager F/M/D

Wie mein Lebenslauf zeigt, bin ich immer im internationalen Handel tätig gewesen, hauptsächlich als Export Area Manager. Die Rolle des Export Area Managers umfasst vielfältige Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Zu diesen Aufgaben gehören alle Aktivitäten die notwendig sind, um den Weg für den Produktverkauf zu ebnen, einschließlich der Entwicklung einer Vertriebsstrategie, des Aufbaus eines Vertriebsnetzes, des Vertriebs in verschiedenen Märkten, der Kundenbetreuung, der Produktpräsentationen, der Durchführung von technischen Support-Seminaren und der Teilnahme an Messen. Die Rolle beinhaltet außerdem detaillierte Markt- und Wettbewerbsanalysen, die Vertriebsentwicklung, die Vertriebsbudgetplanung und die Analyse der Produktentwicklung. All diese Aktivitäten sind erforderlich für die Entwicklung einer Wachstumsstrategie. Ich habe verschiedene geografische Gebiete, Produkttypen (teilweise mit einem bedeutenden technischen Inhalt) und verschiedene Vertriebskanäle betreut. Ich spreche fließend Englisch (Niveau C1) und verfüge derzeit über Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1-B2

Ich habe in unterschiedlichen Marktumfeldern gearbeitet, darunter Direktvertrieb, Vertrieb über lokale Importeure oder regionale Distributoren mit eigenen Vertriebsnetzen (und damit umfassender Unterstützung) sowie über lokale Agenturen in klar definierten Gebieten, mit besonderem Fokus auf kleine und mittlere Einzelhandelskunden. In vielen Situationen meiner beruflichen Laufbahn konnte ich, teils entscheidend, zum Wachstum des jeweiligen Marktes beitragen, sowohl hinsichtlich Umsatzsteigerung als auch Neukundengewinnung.

Im Laufe der Jahre habe ich mit verschiedenen Produkten gearbeitet, von denen einige technisch sehr anspruchsvoll waren und umfangreiche Recherchen erforderten, insbesondere zu Konkurrenzprodukten, um realistische Vergleiche anzustellen und anschließend auf Basis realer Daten Marktanalysen durchzuführen. Diese Art von Recherche hat mir das Fachwissen und die Erfahrung vermittelt, um nicht nur einen besseren Kundenservice zu bieten, sondern auch eng mit Kunden zusammenzuarbeiten und Wachstum zu generieren (beispielsweise durch die Entwicklung neuer Produkte, die Optimierung bestehender Produkte, Werbeaktionen, die Organisation von Veranstaltungen usw.).

In den letzten 15 Jahren habe ich persönlich ein starkes Interesse am Weinbau entwickelt. Ich besuchte Weingüter und Produzenten, nahm an Veranstaltungen und Verkostungen teil. Diese Leidenschaft führte schließlich zu einer Weiterbildung. Zuerst absolvierte ich die FISAR-Sommelier-Kurse (Abschluss 2017), dann den WSET Award in Wines Level 3 an der WSET School in London und kürzlich den WSET Award in Spirits Level 2. Ich möchte diese Leidenschaft nun zum Beruf machen. Da ich mein gesamtes Berufsleben im Export tätig war, möchte ich meine langjährige Erfahrung in der Branche einbringen.

Rispetto a ciascun interlocutore che incontro ho una grande capacita´ di ascolto che deriva dal fatto che mi metto sempre nei panni di chi mi ascolta e mi faccio sempre la domanda “Risulto chiaro a chi mi sta ascoltando e soprattutto riesco a catturare il suo interesse?” Nel corso della mia vita ho notato diversi livelli di comunicazione ed io ho adottato il piu semplice e che alla fine si e´rivelato essere il migliore: essere sinceri e aperti. Non do´nulla per scontato. Nel corso della mia vita professionale ho fatto centinaia di presentazioni prodotto e ho notato che molti interlocutori non hanno il livello di conoscenza che ci si aspetta. In questo caso le presentazioni diventano interazioni con gli interlocutori, quindi scambi di informazioni. Faccio domande e cerco di capire. Queste interazioni portano a veri e propri confronti dai quali si capisce quali sono i fattori di primaria importanza e le vere necessita´della clientela. Amo rendere la comunicazione molto fluida e se ci sono problemi legati a contestazioni me ne occupo tempestivamente. Sono puntuale. La mia puntualita´e´non solo un fattore di rispetto ma e´una necessita´rispetto ad un programma che si vuole seguire perche´ di solito il tempo non e´mai abbastanza. Amo costruirmi rapporti anche al di fuori del lavoro in luoghi dove devo viaggiare.

Ich höre jedem Menschen, dem ich begegne, sehr gut zu. Das liegt daran, dass ich mich stets in die Lage meines Gegenübers versetze und mich frage: „Bin ich verständlich? Und wecke ich vor allem sein Interesse?“ Im Laufe meiner Karriere habe ich verschiedene Kommunikationsformen kennengelernt und mich für die einfachste entschieden, die sich letztendlich als die beste erwiesen hat: Aufrichtigkeit und Offenheit. Ich nehme nichts als selbstverständlich hin. In meinem Berufsleben habe ich Hunderte von Produktpräsentationen gehalten und dabei festgestellt, dass vielen Zuhörern das erwartete Fachwissen fehlt. In solchen Fällen werden die Präsentationen zu einem Dialog mit den Zuhörern, in dem wir Informationen austauschen. Ich stelle Fragen und versuche, alles zu verstehen. Diese Gespräche führen zu echten Diskussionen, aus denen ich die wichtigsten Faktoren und die wahren Bedürfnisse der Kunden erkenne. Ich lege großen Wert auf eine reibungslose Kommunikation und kümmere mich umgehend um eventuelle Probleme oder Reklamationen. Pünktlichkeit ist für mich nicht nur eine Frage des Respekts, sondern eine Notwendigkeit, wenn man einen Zeitplan einhalten möchte, denn Zeit ist meist zu knapp. Ich liebe es, auch außerhalb der Arbeit Beziehungen aufzubauen, beispielsweise an Orten, wo ich reisen muss.