VERTRIEBSASSISTENZ F/M/D

Deine Rolle ist breit und abwechslungsreich: Du bist die organisatorische Stütze des Vertriebs, die Schnittstelle zwischen Außendienst, Vertriebsleitung und internen Abteilungen – und die Person, ohne die im Alltag vieles nicht so reibungslos liefe. Du übernimmst von Beginn an echte Verantwortung und gestaltest aktiv mit.

• Eigenverantwortliche Erstellung und Aufbereitung der monatlichen Vertriebsberichte für den gesamten Außendienst – präzise, vollständig und termingerecht
• Ausarbeitung und Analyse diverser Vertriebsstatistiken sowie gebietsspezifischer Auswertungen zur Entscheidungsunterstützung der Vertriebsleitung
• Erstellung und laufende Pflege gebietsspezifischer Preislisten in Excel – aktuell, konsistent und für den Außendienst direkt nutzbar
• Vorbereitung, Koordination und Nachbereitung der regelmäßigen Außendienst-Sitzungen – inklusive Unterlagen, Tagesordnung und Protokollführung nach Vorgaben der Vertriebsleitung
• Regelmäßige und strukturierte Berichterstattung an den Vertriebsleiter – aufbereitet, übersichtlich und handlungsrelevant
• Kontrolle, Prüfung und gewissenhafte Eingabe schriftlicher Kundenbestellungen – mit dem Blick für Details und dem Anspruch auf fehlerfreie Abwicklung
• Eigenverantwortliches Reklamationsmanagement in enger Abstimmung mit den Handelsbeauftragten (HBs) – von der Ersterfassung bis zur abschließenden Lösung mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
• Einholung von Anfragen und Angeboten für nicht übliche Transporte – inkl. Koordination mit Speditionen und internen Stellen
• Verwaltung und Überwachung der Silobestände sowie strukturierte Leergutverwaltung in Excel – lückenlos, aktuell und jederzeit nachvollziehbar
• Abrechnung und Kontrolle externer Frächter – korrekt, vollständig und in enger Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen
• Stellvertretung gemäß Tätigkeitsmatrix – verantwortungsbewusst und mit dem nötigen Überblick

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Vertriebs- oder Innendienst, idealerweise in einem produzierenden oder handelsorientierten Unternehmen
• Sehr gute und sichere Kenntnisse gängiger Softwareanwendungen, insbesondere MS Excel (Tabellen, Auswertungen, Statistiken); Kenntnisse in ERP-Systemen (z. B. ALEA oder vergleichbar) sind ein deutliches Plus
• Strukturierte, präzise und vorausschauende Arbeitsweise – du arbeitest selbstständig, setzt Prioritäten richtig und verlierst auch bei Parallelaufgaben nicht den Überblick
• Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Diskretion – auch in intensiven Phasen bleibst du ruhig, konzentriert und lieferst Qualität
• Kommunikationsstärke und echte Teamfähigkeit – du bist serviceorientiert, hörst zu und kommunizierst klar, sowohl intern als auch mit externen Partnern
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung; gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

• Eine vielseitige, eigenverantwortliche Position mit echter Wirkung – du bist nicht Zuarbeit, du bist Schlüsselstelle im Vertrieb
• Ein solides, traditionsreiches Südtiroler Unternehmen mit gewachsenen Strukturen, stabilem Marktauftritt und echter langfristiger Perspektive
• Kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation und ein Arbeitsumfeld, in dem Eigeninitiative gesehen und geschätzt wird
• Ein kollegiales, wertschätzendes Team, das zusammenhält – mit echter Unterstützung in der Einarbeitung und darüber hinaus
• Raum zur fachlichen Weiterentwicklung – wer Leistung bringt, hat hier Perspektive

Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt € 35.000 - € 55.000, abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung. Die Angabe bezieht sich auf das fixe Grundgehalt exklusiver variabler Vergütungsbestandteile (z.B. Leistungsprämien, Boni, Sachleistungen). Eine Überbezahlung ist bei bei besonders qualifizierten Profilen ausdrücklich möglich.

• German: C2 - Practically native language skills
• Italian: C1 - Competent language skills
• English: B1 - Elementary language use